Dostępność cyfrowa
Deklaracja dostępności
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Skierniewicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Zakres deklaracji
Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej GOPS Skierniewice.
- Data publikacji strony internetowej
- 13 maja 2026 r.
- Data ostatniej istotnej aktualizacji
- 14 maja 2026 r.
Stan dostępności cyfrowej
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności albo wyłączeń wskazanych poniżej.
Treści niedostępne lub mogące wymagać dostosowania
- część dokumentów i załączników pochodzących z obiegu urzędowego lub od podmiotów zewnętrznych może nie spełniać wszystkich wymagań dostępności cyfrowej,
- zewnętrzna mapa osadzona w serwisie może mieć ograniczenia dostępności niezależne od administratora strony,
- treści archiwalne lub migrowane z poprzednich wersji serwisu mogą wymagać dodatkowej korekty redakcyjnej,
- niektóre elementy techniczne mogą wymagać dalszej weryfikacji z użyciem testów eksperckich i testów z użytkownikami technologii wspomagających.
W przypadku stwierdzenia bariery cyfrowej prosimy o kontakt. Zgłoszone problemy będą analizowane i usuwane w kolejnych aktualizacjach serwisu, a jeżeli usunięcie bariery nie będzie możliwe w wymaganym terminie, zostanie zaproponowany alternatywny sposób dostępu do informacji.
Przygotowanie deklaracji dostępności
- Data sporządzenia deklaracji
- 13 maja 2026 r.
- Data ostatniego przeglądu deklaracji
- 14 maja 2026 r.
- Metoda oceny
- Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej z wykorzystaniem list kontrolnych, automatycznych testów technicznych oraz ręcznego przeglądu wybranych podstron i komponentów.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W sprawach związanych z dostępnością cyfrową strony internetowej można kontaktować się z Gminnym Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Skierniewicach.
- Kontakt
- Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Skierniewicach
- gops@gopsskierniewice.pl
- Telefon
- 46 833 27 61
- Adres
- ul. Reymonta 23, 96-100 Skierniewice
- Adres do e-Doręczeń
- AE:PL-21335-81547-BHUUR-18
- Adres e-PUAP
- /SkierniewiceOPS/skrytka
- Godziny pracy
- poniedziałek - środa 7:30-15:30, czwartek 7:30-16:30, piątek 7:30-14:30
W zgłoszeniu należy podać dane kontaktowe, adres strony lub elementu, którego dotyczy problem, opis bariery oraz preferowany sposób otrzymania odpowiedzi albo alternatywnej formy dostępu.
Procedura obsługi wniosków i skarg
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementu. Żądanie powinno zawierać dane kontaktowe osoby zgłaszającej, wskazanie elementu wymagającego poprawy oraz preferowany sposób kontaktu.
Na zgłoszenie odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej w tym terminie nie będzie możliwe, poinformujemy o przyczynach opóźnienia i wskażemy nowy termin realizacji, nie dłuższy niż 2 miesiące od dnia otrzymania zgłoszenia.
Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie będzie możliwe, zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji lub usługi. W przypadku odmowy zapewnienia dostępności cyfrowej albo odmowy skorzystania z alternatywnego sposobu dostępu można złożyć skargę do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Skierniewicach. Po wyczerpaniu tej procedury można także zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Skróty klawiaturowe i obsługa serwisu
Serwis nie stosuje własnych, niestandardowych skrótów klawiaturowych. Strona obsługuje standardową nawigację klawiaturą, a na początku dokumentu dostępny jest link pozwalający przejść bezpośrednio do głównej treści.
Pozostałe informacje
Aplikacje mobilne
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Skierniewicach nie udostępnia aplikacji mobilnych.
Dostępność architektoniczna
Siedziba GOPS znajduje się przy ul. Reymonta 23 w Skierniewicach. Budynek posiada parking z wyznaczonym miejscem dla osób z niepełnosprawnościami przed wejściem głównym. Wejście do budynku jest możliwe schodami głównymi oraz windą zlokalizowaną po prawej stronie budynku, przy której znajduje się podjazd dla wózków.
W holu głównym na parterze znajduje się punkt przyjęcia interesantów. Osoba obsługująca punkt kontaktuje się z właściwym pracownikiem merytorycznym, który może obsłużyć interesanta na parterze. W budynku dostępna jest winda umożliwiająca przejście na kolejne kondygnacje.
Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. W budynku nie ma pętli indukcyjnej, oznaczeń w alfabecie Braille'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym. Na miejscu nie ma możliwości skorzystania z tłumacza polskiego języka migowego.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Kontakt z ośrodkiem jest możliwy telefonicznie, mailowo, przez e-PUAP oraz adres do e-Doręczeń. Informacje mogą zostać przekazane w formie uzgodnionej z osobą zgłaszającą potrzebę dostępności. W sprawach wymagających alternatywnej formy komunikacji należy skontaktować się z ośrodkiem z wyprzedzeniem, wskazując preferowany sposób kontaktu.